“您好,请出示您的健康码”“您好,请您在这里做一下流调”……这样的话语,我院支援门诊的机关工作人员每天重复上万遍。每一遍、每一句,都是在为疫情防控做出的努力,都是在为患者的健康安全负责。
为了贯彻落实常态化疫情防控工作要求,我院进一步强化医院感染防控各项措施,巩固来之不易的防控成果。全院各机关部室工作人员全员上阵,在完成本职工作之余,支援一线,开展疫情防控工作。
8月25日14时许,天气突变,风雨交加。门诊外值班的10名机关工作人员,顶风冒雨,第一时间疏散门前所有患者,保证了患者的安全,同时迅速收起一米线、患者座椅、垃圾桶、免洗手消毒液、笔和流调单等,避免了医院物资的破损与浪费。大风停止后,他们不顾全身已淋湿,一如往常地开始工作,一边恢复工作现场,一边服务于患者。而这,其实也只是机关工作人员开展支援工作的一个缩影。
机关工作人员们不畏严寒酷暑,不分休息日工作日,风雨无阻地面向患者提供服务。他们有的在查看辽事通健康码,有的在指导患者填写纸质版流调单,有的在监测入院患者的体温……随处可见的那些身着醒目绿马甲的机关工作人员,以热情的服务从事着严格的疫情防控排查,筑牢我院疫情防控的第一道屏障!
我院机关支援门诊人员共分布在闸机岗、通道内、通道出口、一米线入口等10个岗位,每个岗位每日至少需要4名机关工作人员,每日至少40名工作人员前来服务。机关工作人员支援门诊从2020年疫情爆发之初一直持续到现在,每年约有1.5万人次机关工作人员参与支援,年支援总时长约3000小时。
在支援人员眼里,能够服务于疫情防控大局,服务于那些需要他们的患者,再辛苦、再累都是值得的。他们表示,将不断提高支援门诊、服务群众的能力,切实把服务理念融入到为患者服务的点点滴滴之中,融入到我市文明城市创建工作之中,充分展现中心医院人的精神风貌和精神文明创建成果。(雷致祯 苏丹)



