医院新闻
【医院动态】 我院全力推进老年友善医院建设工作
时间:2021-11-03 15:46:12 点击数:
为积极应对人口老龄化,不断优化就医环境和就医流程,切实解决老年人就医在智能技术方面遇到的困难,为老年患者提供友善服务,提升老年患者满意度,我院不断推进老年友善医院建设工作。
我院成立了老年友善医院建设工作领导小组,并多次召开推进会。推进会上,副院长赵利民指出,我院创建老年友善医院是进一步改善医疗服务的重大突破,是医院高质量发展的必然要求。随着我国人口老龄化趋势不断加剧,创建老年友善医院更是体现出医院对人民群众提供全方位、全周期服务的宗旨,便于为老年患者提供优质、便捷、高效诊疗服务。
老年友善医院建设工作推进以来,我院曾组织成员科室前往沈阳金秋老年病医院实地参观学习,与该院就老年友善文化、服务、管理、环境、宣传、综合评估、膳食营养等方面内容进行了深入交流。通过考察学习,不仅拓宽了眼界,借鉴了成功经验,同时为下一步工作带来了启发。
市卫健委督导组到我院就老年友善医院建设工作进行督导检查。督导组深入门诊大厅,对我院有关老年友善文化宣传、老年患者进院流调服务、无障碍设施、预约挂号就诊绿色通道等方面进行现场检查督导。督导组详细了解了我院老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务、老年友善环境等四个方面内容,并针对不足方面提出整改意见。
目前,我院老年友善医院建设工作正有序推进中,全院上下已将关心关爱老年人,保障老年人权益,维护老年人尊严,服务好老年人的服务意识融入到文化建设中。医院通过创新服务模式、提升服务质量、延伸服务内涵等措施,为老年患者提供友善服务,提升就医满意度,增强广大老年人获得感、安全感。



