3月16日——18日，我院邀请艾力彼星级认证评审专家组对我院进行了为期三天的辅导。这是我院再2019年邀请艾力彼专家来院指导后，再次开展评审辅导工作。广州艾力彼是一家独立第三方研究机构，它结合多年来中国医院竞争力排名所累积的经验与数据库，建立对医院的综合竞争力和专科能力评价体系、星级医院标准化管理、医院综合与专科量化咨询、智慧医院HIC管理、艾力彼医管学院。艾力彼排行榜以“数字说话”为原则，多渠道收集数据，客观综合评价医院。我院曾连续三年进入艾力彼排行榜市地级医院百强名单。

　　(院长访谈环节)，院长表示，我院正处于十四五规划的关键时期，也是医院第二发展阶段。落实医疗改革政策，加强医院现代化制度管理，推动医院的高质量发展，深入开展艾力彼星级医院认证评审工作势在必行。

　　希望通过艾力彼星级医院认证评审工作，贯彻落实好现代化医院管理制度。

　　目前我院三个分院区的制度体系建设还未完善，缺乏规范化、标准化管理，存在碎片化现象，缺乏一套符合我院实际情况且富有特色的现代化医院管理制度体系，所以亟需艾力彼专家组进行辅导。

　　中心医院已建院运营八年，希望通过艾力彼星级医院的评审认证，推动“医疗质量安全年”以及疫情防控顺利开展。逐步建立行业高峰，建设“百年老院”。加强学科建设，不断夯实基础，形成教学研一体化。做好人才规划管理，提高市场竞争力。不断提高医疗技术水平，建立特色专科。打造集公卫、医疗、社区医养为一体的创新型社区医院。

　　见面会上，艾力彼认证官卓进德、刘兆明、蔡光辉，我院党委书记李亮，院领导班子成员，机关职能部室及相关医务人员参加会议。副院长崔凯从我院的基本情况、艾力彼认证工作的开展情况、组织架构和分工情况、存在的问题等几方面向艾力彼专家组进行了详细的介绍。

　　三天的辅导包含两个方面内容：医疗安全、风险指控等方面的应对措施和提高医疗质量。专家组采取综合辅导点面结合的方式进行，相关职能部门及临床科室分为A、B、C三组，各组设有组长、副组长、秘书。各组组长为主管院长，成员为根据日程安排所确定的相关部门科室管理人员。每个科室设置内审员，负责具体的质控工作。各组在专家指导下开展实地查看、现场调研、分组讨论、查阅资料等多种形式进行问题梳理，现场查看仔细，讨论环节专家抛砖引玉，小组成员各抒己见，整理出来大量的数据和相关问题。

　　在最后举行的院中层以上干部参加的艾力彼星级医院专家组辅导反馈会上，专家组成员对三天来的工作进行点评。专家组成员分别从医院质量安全体系、院感管理、行政后勤管理等方面进行了认真的点评和反馈，并提出相应的完善机制和解决手段。

　　三位专家的认真辅导，耐心解答了实际工作中产生的问题和疑惑，使大家受益匪浅。不仅加深了大家对现代医院管理制度的理解，更使大家深刻意识到，推动公立医院高质量发展是一项长期、艰巨的任务，必须要集中力量不懈努力，不断推动医院向规范化、制度化、精细化、信息化发展。