| 7月31日，我院邀请广州艾力彼医院管理研究中心东北区域经理林翠萍来院进行“星级医院标准化管理”培训，院领导班子成员及机关部室负责人参加培训。 |
1.艾力彼医院管理研究中心是一家独立第三方研究机构，成立于2004年，它结合多年来中国医院竞争力排名所累积的经验与数据库，建立对医院的综合竞争力和专科能力评价体系、星级医院标准化管理、医院综合与专科量化咨询、智慧医院HIC管理、BHI投资评级。艾力彼排行榜以“数字说话”为原则，多渠道收集数据，其发布的《医院蓝皮书》是对医疗机构的客观评价，具有一定的权威性。我院2018年以综合排名第95位的成绩成为我市唯一进入百强的医院。
2.翠萍经理从艾力彼星级医院标准化管理理念出发，讲解了星级医院四大模块，即专业化管理(Management)、质量与安全(Quality&safety)、服务与就医体验(Service)以及财务与控费(Finance)，进而提出星级医院的共性问题、价值特点以及星级医院标准化管理的十个阶段。她指出，推进星级医院管理的标准化、精细化，不仅要注重提升医疗质量与患者安全，更要以评促建、以评促改、以评促管。医院的“大”源于规模，医院的“强”源于管理，未来，医院由“规模医院”向“质量医院”转型将成为一种趋势。
3.院长强调，我院一直致力于探索符合中等发达城市标准的规范化、科学化的医院管理模式。艾力彼作为一个权威的第三方机构，对于星级医院标准化给出了明确的标准，希望借助艾力彼团队的丰富经验，打造出符合我院实际情况的星级医院标准化管理培养计划。
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通过此次对星级医院管理知识的系统学习，我院机关干部对星级医院目标有了更深了解，更加促进各部门管理的系统化、科学化、专业化，也使我院在打造星级医院管理标准的道路上迈出坚实的一步。 |
